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评论 无论公众企业还是国家,被大数据随便“画
   发布时间:2018-04-15  浏览量:

Facebook 最近遭遇了迄今为止最大的数据泄露丑闻。个体用户的大数据“画像”会带来商业利益、甚至左右大选,那企业乃至国家的画像呢?

文/评论员 柯观 编辑/吉菁菁

新媒体编辑/吕冰心 供图/视觉中国

Facebook创始人扎克伯格最近度过了可能是他创业以来最艰难的时期,香港挂牌之全篇。政治咨询公司“剑桥分析”被曝在2016年美国总统大选期间,通过对不正常方式获得的5000万用户的相关资料进行分析,针对他们发送“专属”政治广告,从而达到左右选民投票的目的。这是Facebook迄今为止最大的数据泄露丑闻。

4月10日和11日,扎克伯格首次出席国会听证会接受了近百名议员共计长达10小时的拷问,承认“剑桥分析”事件是一个巨大的错误,表示自己将为此负责。有分析称,这一事件不仅将有可能给Facebook带来天价罚单,而且将整个互联网行业带到了十字路口。

其实,利用大数据信息给用户“画像”早已成为一些互联网巨头的重要掘金手段。支付宝“年度账单”事件、携程“大数据杀熟”事件,只不过是进入公众视野的代表性案例。这些互联网公司将用户信息标签化,也就是通过收集与分析消费者社会属性、生活习惯、消费行为等主要数据后,完美地给用户“画像”,从而进一步给用户推送广告等信息,达到商业目的。

或许你觉得,平民百姓的隐私无关紧要,甚至愿意“用隐私换方便”,但Facebook事件让我们突然意识到,用户“画像”不仅能攫取商业利益,还能够左右大选,带来更为深远的商业和政治影响。

这实在让人“细思恐极”,个体用户的“画像”尚且如此,那企业乃至国家的画像呢?在我国各政府机关和企业机构,用社交软件交流工作信息甚至把其作为主要的移动办公工具的情况并不鲜见。通过这些信息收集企业“画像”并非难事,而如果这些社交软件上的内容包含涉及国计民生甚至国家安全的重要信息,后果更加不堪设想。

实际上,随着越来越多的企业信息、数据资料被储存在第三方终端上,作为公有数据的持有者,大企业和政府机关对数据安全的焦虑却与日俱增。对它们而言,如果重要数据都被拥有“上帝视角”的互联网巨头所掌握,就像头顶高悬着一把随时可以落下来的“达摩克利斯之剑”。这也是前些日子,吉利集团董事长李书福对自己的微信聊天记录可能会泄露商业机密十分担忧的重要原因。

去年,菜鸟网络和顺丰就因为企业数据安全有过一次交锋。顺丰关闭对接菜鸟的数据接口,而菜鸟也不甘示弱,在淘宝、天猫的物流选项中取消了顺丰。顺丰指责菜鸟索要非淘宝系的数据,菜鸟不仅否认,并且反过来指责顺丰超出合理范围调取淘宝系物流数据。这场商战的本身已经超越了直接的商业利益,其核心是数据争夺以及数据背后的信息安全焦虑。

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